よくある質問

iseminarサービスについて

Speakerとして投稿できますか？

会員の方であればどなたでもSpeakerとして動画等のご提供が可能です。
採択につきましては申し訳ございませんが、事務局にご一任いただけますことお願い申し上げます。患者様の承諾などにつきましてはそれぞれの先生方でお取り下さい。

スマホ/モバイル/タブレット端末などで使えますか？

iseminarはiPhone / iPad / Androidなど様々なモバイル端末でご利用いただけます。不具合をご確認されましたら事務局にお知らせいただけますと幸いです。

動画/ドキュメントはダウンロードできますか？

ダウンロードには対応しておりません。

iseminar x forumに参加するにはどうしたらいいですか？

iseminar forumは年4回予定しております（参加料有料、会費制です）。関西、関東を中心に、普段なかなかお目にかかることができない会員やSpeakerが集まり、講演での聴講後、情報や意見交換など交流する場です。最新の開催は下記リンクからご確認ください。
≫ 最新の開催を見る

一度見た動画/ドキュメントを検索するには？

コンテンツをまとめて検索できる「Overview」機能をご利用ください。
Overview機能の使い方をご確認ください。

Speakerと連絡をとりたい

お問い合わせフォームからご連絡ください。追ってSpeakerまたは事務局からご連絡させていただきます。

iseminar会員について

会員登録/退会したい

会員登録は下記リンクよりご登録ください。iseminar会費は500円/月の月毎決済です。退会をご希望の場合は、お問い合わせフォームから事務局へご連絡ください。退会手続の期限は毎月末日 20:00までです。20:00以降に退会申請をいただいた場合、引き落としが停止されるのは翌々月となります。あらかじめご了承ください。
≫ 会員登録する

登録メールアドレスを変更したい/会員情報を変更したい

ログインして下記リンクより情報を変更してください。
≫ 登録情報を変更する
 ≫ 登録メールアドレス/パスワードを変更する

医療スタッフでも登録できますか？

医師以外の職種（薬剤師、看護師、検査技師、歯科衛生士、事務など）でも登録可能です。ただし、一般の方はご遠慮いただいています。

眼科医でなくても登録できますか？

医師であればどなたでも登録できます。他の診療科の先生や医療スタッフの方でも積極的に参加していただき、投稿やコメントをお寄せいただければ嬉しく思います。

有料会員の料金と決済方法を教えてください

こちらからご確認ください。

料金はいつ引き落とされますか？

毎月25日(土日祝の場合翌営業日)となります。詳しくはこちらからご確認ください。

領収書を発行してほしい

お問い合わせフォームから事務局へご連絡ください。

カード情報を変更したい

ログインして下記リンクより情報を変更してください。
≫ クレジットカード情報を変更する

カード情報の取り扱いの安全性について

ご利用の際にご入力いただいたクレジットカード情報は、クレジットカード決済代行会社（GMOペイメントゲートウェイ社）に暗号化されて、安全な状態で送信されます。その後iseminarは、お客様のクレジットカードを区別するためにカード情報の一部を保持しますが、決済のための完全な情報を保持することはいたしません。

既に関西眼疾患研究会の会員になっている

iseminarは関西眼疾患研究会を母体として運営しています。既に、関西眼疾患研究会の会員の方は下記専用ページよりご登録ください。
≫ 関西眼疾患研究会会員専用ページから申し込む

いったん解除した有料会員は再開できますか

再開することが可能です。もう一度会員登録ページから、登録・決済処理を行ってください。

パスワードを忘れてしまいました…

下記リンクからメールアドレスを入力しご確認ください。
≫ パスワードをお忘れの場合

メールアドレスが無効のためID/PWを確認出来ない